Законодательство
Пермского края

Березник
Бесово
Большая
Верещагинский р-н
Верх-Култым
Восход
Гари
Гора
Горы
Гремяча
Губаха
Добрянка
Еловский р-н
Заборье
Заимка
Заозерье
Захарово
Карьер
Кизел
Ключи
Комарово
Королево
Кунгур
Лысьва
Лябово
Мохово
Нефтебаза
Нижняя
Новоселы
Октябрьский р-н
Олени
Осинский р-н
Остров
Оханский р-н
Очерский р-н
Пермский край
Пермский р-н
Пермь
Посад
Савино
Селянки
Сибирь
Сова
Соликамск
Средняя
Уинский р-н
Усольский р-н
Усть-Сыны
Хухрята
Чусовой
Шилово

Законы
Постановления
Распоряжения
Определения
Решения
Положения
Приказы
Все документы
Указы
Уставы
Протесты
Представления







РАСПОРЯЖЕНИЕ Администрации г. Перми от 27.03.1992 № 125-р
<О ПРАВИЛАХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ КОНТОРОЙ ПО ОБМЕНУ И БРОНИРОВАНИЮ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ>

Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено






АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПЕРМИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 27 марта 1992 г. № 125-р

Учитывая многочисленные обращения граждан по вопросам обмена жилых помещений, в целях исключения противоречий, имеющих место при рассмотрении обменов в местных администрациях районов:

1. Создать при Конторе по обмену и бронированию жилых помещений городскую жилищно - бытовую комиссию по рассмотрению заявлений внутригородского и междугороднего обмена с включением в ее состав представителей местных администраций районов. До 01.05.92 года Конторе по обмену и бронированию жилых помещений (Скворцов Н.И.) разработать положение о городской жилищно - бытовой комиссии.
2. Правила оказания услуг населению Конторой по обмену и бронированию жилых помещений утвердить согласно приложению.

Глава
администрации города
В.Е.ФИЛЬ





Приложение
к распоряжению
Главы Администрации г. Перми
от 27.03.1992 № 125-р

ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ КОНТОРОЙ ПО ОБМЕНУ И БРОНИРОВАНИЮ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила распространяются на Контору по обмену и бронированию жилых помещений в оказании услуг населению, учреждениям и организациям, а также регламентируют требования к качеству выполнения услуг и порядок обслуживания клиентов.
2. Услуги, оказываемые Конторой по обмену и бронированию жилых помещений, оплачиваются согласно номенклатуре и тарифам прейскуранта, утверждаемым руководителем предприятия.
3. Оплата за услуги производится в кассе Конторы с выдачей квитанции (чека) установленного образца.
4. При утере квитанции (чека) или учетной карточки (абонемента) в период действия срока услуги, последняя оказывается гражданам после подтверждения ими факта постановки на учет и оплаты, после чего производится (без оплаты) оформление дубликата учетной карточки (абонемента).
5. В случае отказа одной или нескольких сторон, участвующих в обмене, от заключения договора обмена (получения ордеров) по ранее принятым решениям об обмене жилья, что повлечет аннулирование подобранного варианта при инспекторском подборе или погашению ордеров, а также при отклонении (отказе) жилищной комиссией местных администраций районов (городов), администрацией ведомств, судебных органов в обмене жилой площади, по вариантам, подобранным населением, суммы, уплаченные за услуги по обмену жилья или оформлению обмена, Конторой не возвращаются.
6. При неиспользовании в течение срока действия квитанции (абонемента), дающей право пользования услугой, возврат денег не производится.
7. Все претензии граждан рассматриваются руководителем Конторы, его заместителем.
8. При постановке на учет наниматели жилых помещений (члены их семей, проживающих на данной жилой площади, доверенные лица при наличии нотариально заверенной доверенности) обязаны предъявить инспектору каталога паспорт (удостоверение личности) и ордер на жилое помещение, подлежащее обмену.
9. Изменения и дополнения настоящих Правил производятся директором Конторы.
10. Контора по обмену жилых помещений имеет приоритет в выдаче ордеров по иногороднему обмену, за исключением обменов с участием городов Москвы, Ленинграда, курортных городов, а также столиц других государств. (При обменах жилья, находящегося в областных центрах России и других государств, право выбора города для получения ордеров остается за участниками обмена).
11. Оформление обменов жилья не производится, если в связи с обменом жилищные условия одной из обменивающихся сторон ухудшаются, в результате чего граждане становятся нуждающимися в улучшении жилищных условий. Междугородние обмены производятся при условии, если граждане, въезжающие в город Пермь, не становятся нуждающимися в улучшении жилищных условий применительно к установленной на территории города Перми норме жилой площади.

I. ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ

Ведение каталогов в Конторе.
Каталоги формируются на базе данных учетных карточек установленного образца и являются основным источником информации для граждан при их личном подборе внутригородских, областных, иногородних и межгосударственных вариантов обмена жилыми помещениями.
Пользоваться каталогами, а также справочной информацией выпусков "Справочника" и "Рекламы", имеющимися в каталогах, могут граждане, состоящие на учете по подбору вариантов обмена, с обязательным предъявлением квитанций об оплате за услугу (абонемента), в том числе квитанции разового пользования каталогами.
1.1. Постановка на учет обмениваемого жилого помещения с правом пользования каталогами в течение 3 или 6 месяцев.
Порядок заполнения учетных карточек по внутригородскому обмену жилой площади:
- перед заполнением учетной карточки наниматель обязан предъявить паспорт (удостоверение личности или справку о прописке) и ордер на обмениваемое помещение и получить краткую консультацию инспектора о порядке приема на учет;
- в картотеке вначале заполняются учетные карточки, после чего производится оплата за услуги в кассе Конторы;
- учетная карточка заполняется в 2-х экземплярах. Первый экземпляр заполняется инспектором с участием клиента (согласно действующей инструкции по заполнению карточки, ф. № 1) для передачи в фонд ЭВМ, второй экземпляр карточки заполняется инспектором и помещается в ручную картотеку. Клиенту выдается персональный абонемент на пользование картотекой;
- в одной учетной карточке предусматривается заполнение описаний одной - двух предлагаемых площадей и одной - трех желаемых (требуемых) площадей одновременно;
- в карточке вначале четко и разборчиво заполняются графы по предлагаемой, а затем по желаемой жилой площади;
- учетные карточки подписывает наниматель жилой площади после проверки инспектора каталога;
- в случаях необоснованных претензий, завышенных требований клиентом желаемой площади инспектор вправе ставить на первом экземпляре учетной карточки штамп "требования завышены";
- оплата за услуги взимается с каждого нанимателя жилой площади согласно утвержденному тарифу цен;
- оформленные в течение текущего дня и проверенные инспектором учетные карточки на следующий день помещаются в соответствующую присвоенному номеру варианта обмена папку ручного каталога;
- нанимателю предоставляется право пользоваться ручными каталогами Конторы по обмену для самостоятельного подбора вариантов в течение срока действия оплаченной за услуги квитанции;
- по желанию клиента за отдельную плату может заполняться третий дополнительный экземпляр учетной карточки для разового запроса в фонд ЭВМ (раздел 7 п.4 тарифа).
Порядок заполнения учетных карточек по областному обмену:
- при пользовании каталогами для самостоятельного (ручного) подбора вариантов обмена жилой площади и при пользовании услугами ЭВМ для подбора вариантов обмена порядок заполнения и оплаты за услуги идентичен п.1.1 Правил и п.1.1 и 1.1.а тарифа, но без повторного уведомления о последних поступлениях в фонд ЭВМ.
Порядок заполнения учетных карточек по иногородней (в том числе других государств) обмениваемой жилой площади сроком на 3 и 6 месяцев:
- инспектор иногороднего каталога дает клиенту краткую консультацию о порядке приема на учет;
- на основе устной информации клиент заполняет учетную карточку, удостоверяет своей подписью правильность заполнения реквизитов карточки и требований к желаемой жилой площади;
- инспектор проверяет полноту заполнения карточки, определяет номер варианта обмена, проставляет дату, стоимость услуги и свою подпись;
- учетная карточка передается клиенту для оплаты за услуги в кассе Конторы;
- на следующий, после оплаты, день учетная карточка помещается в соответствующую, присвоенному номеру варианта обмена папку иногороднего каталога. Клиенту выдается персональный абонемент на пользование каталогом.
1.2. Разовое пользование каталогами Конторы в течение 2-х часов.
Инспектор каталога дает клиенту краткую консультацию о порядке пользования справочной информацией всех видов каталога. В каталоге выписывается квитанция на услугу (раздел 1 п.2 тарифа) и после ее оплаты в кассе клиент получает право пользования каталогами в течение 2-х часов рабочего дня.
В конце указанного времени квитанция подлежит погашению.

Право пользования каталогами.
Внутригородским каталогом имеют право пользоваться:
- граждане, состоящие на учете по подбору варианта обмена жилой площади в Конторе при обязательном предъявлении персонального абонемента, действительного по сроку и оплаченной квитанции;
- граждане, состоящие на учете по подбору областного или иногороднего (в том числе других государств) вариантов обмена, имеют право на пользование и внутригородскими каталогами Конторы;
- граждане, состоящие на учете по подбору внутригородских вариантов обмена, без дополнительной платы права пользования услугами иногороднего каталога не имеют;
- для удобства граждан введено разовое индивидуальное пользование в течение только 2-х часов рабочего дня всеми ручными каталогами Конторы без постановки на учет;
- можно одновременно брать для просмотра не более двух папок с учетными карточками на полках стеллажей.
При пользовании каталогом гражданин обязан:
- перед началом просмотра имеющихся вариантов обмена в каталоге предъявить инспектору действующий персональный абонемент за постановку на учет в Конторе;
- бережно обращаться с учетными карточками встречных предложений граждан при индивидуальном подборе вариантов обмена;
- при обнаружении утраты учетной карточки, внесении исправлений или добавлений дополнительной информации в карточке сообщить об этом инспектору;
- соблюдать тишину и общий порядок при пользовании каталогом в рабочих помещениях;
- своевременно возвращать папки с карточками инспектору, не позднее пяти минут до начала обеденного перерыва и окончания работы конторы.
Запрещается без разрешения инспектора:
- делать в учетных карточках какие-либо пометки, исправления и дополнения информации, самостоятельно изымать карточки;
- выносить учетные карточки из отведенных для просмотра рабочих помещений;
- передавать свой персональный абонемент (или квитанцию об оплате) другим лицам;
- вывешивать самостоятельно самодельные объявления на территории Конторы.
При выявлении нарушений настоящих Правил инспектор докладывает о случившемся непосредственно начальнику.
За самостоятельно вывешенные объявления на территории Конторы налагается штраф в размере 100 руб.
Клиент, нарушивший Правила, к дальнейшему пользованию каталогом не допускается, его учетная карточка изымается из действующего фонда каталога.
1.3. Публикация объявлений в "Рекламно - информационном бюллетене".
Сотрудники "Бюллетеня" дают клиентам краткую консультацию о порядке оформления и публикации их информации об обмене жилых помещений через "Рекламно - информационный бюллетень".
После проверки паспортных данных выдают гражданам бланки (не более одного) для заполнения информации об имеющейся и требуемой жилой площади, проверяют правильность оформления бланков, наличие подписи клиента. Сотрудник Конторы на всех экземплярах бланков объявлений проставляет номер выпуска "Рекламно - информационного бюллетеня", в котором будет опубликовано объявление, устно информирует об этом клиента и подписывает бланк объявления. Клиент получает на руки оформленный бланк, предъявляет его в кассу, оплачивает стоимость услуги, получает квитанцию об оплате.
По желанию граждан Контора может не печатать полный домашний адрес (при условии наличия в тексте объявления номера телефона для справки).
Не принимаются к публикации через "Рекламно - информационный бюллетень" объявления граждан с явно завышенными требованиями к желаемой жилой площади, с пометками "по договоренности", дом - "корабль", квартира - "распашонка" и т.п.
За Конторой сохраняется право литературного и технического редактирования объявлений.
Претензии граждан об аннулировании их заказа или возврате денег после верстки "Рекламно - информационного бюллетеня" в типографии не принимаются.
Сотрудники Конторы ведут ежедневный учет оформленных и принятых (оплаченных) объявлений, сортируют их в порядке очередности поступления по каждому из выпусков "Рекламно - информационного бюллетеня" и раскладывают бланки объявлений по вариантам. После машинописных работ, проверки текста, комплектовки оригинала и корректировки верстки, очередной выпуск "Рекламно - информационного бюллетеня" утверждается к печати, издается (тиражируется) в соответствии с действующими положениями и технологией. "Рекламно - информационный бюллетень" реализуется для населения через городское агентство "Союзпечать".
При переводе справочной информации на машинную обработку через ЭВМ технологический процесс по изданию "Рекламно - информационного бюллетеня" будет видоизменен.
1.3. а) То же, со срочностью.
Сотрудники "Бюллетеня" действуют так же, но объявление помещается в ближайшем номере. В случае, если это оказывается невозможным по техническим причинам, клиенту возвращается оплата за срочность.
1.4. Внесение изменений в текст объявлений (корректировка текста).
При обнаружении ошибки со стороны службы Конторы заполняется новая учетная карточка в двух экземплярах (согласно действующей инструкции по заполнению учетных карточек) и без дополнительной оплаты клиентом откорректированная информация направляется на обработку в отдел ЭВМ, второй экземпляр - в учетную картотеку Конторы.
Срок действия откорректированной учетной карточки (п.1.1 Правил) начинается с даты произведенной корректировки.
При желании клиента изменить текст имеющейся или требуемой жилой площади, оплата за услугу производится по действующему тарифу цен.
Срок действия откорректированной учетной карточки - с даты произведенной корректировки.

II. КОНСУЛЬТАЦИОННО - ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

2.1. Консультация клиентов по составу подаваемых документов с выдачей бланков.
Консультант разъясняет состав документов, необходимых для обмена, порядок их представления и прохождения через инстанции, производит проверку, определяет соответствие требований ЖК, ГК РСФСР и Инструкции, выдает обменные бланки.
Оплата по тарифу.
2.2. Юридическая консультация о порядке обмена и другим вопросам.
Сотрудник Конторы разъясняет клиенту интересующие его вопросы о порядке и правилах обмена (бронирования, поднайма) жилой площади.
Разъясняет порядок и сроки представления документов для обмена и оформления их в пределах своей компетенции.
2.3. Свидетельствование верности копий и выписок из них.
Инспектор принимает и знакомится с документами, сличает идентичность их, проверяет подписи и печати, заверяет подписью и печатью.
2.4. Свидетельствование подлинности подписи на документах.
Инспектор проверяет личные документы, сличает идентичность подписи, заверяет подписью и печатью.

III. УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ

3.1. Заполнение бланков.
Консультант проверяет личные документы, ордера или справки из ЖКО, разрабатывает схему обмена, заполняет обменные документы по подобранным вариантам обмена.
Оплата по тарифу.
3.2. Оформление обменов жилья.
Инспектор, принявший на себя обязанности по выполнению этой услуги, обязан:
- при собеседовании с клиентом дать подробную консультацию по вопросам подготовки и правильного оформления обменных документов;
- определить и сообщить в процессе консультации нанимателя стоимость услуги для каждой из сторон, участвующих в обмене;
- проверка обменных документов состоит в определении перечня необходимых документов, обосновывающих юридические права в многократных (сложных, многоступенчатых) внутригородских и иногородних обменах, в проверке правильности представленных обменных документов;
- при необходимости оформить письменные запросы и акты проверки, уточнить по телефону или с выездом на место жилищные условия обменивающихся сторон;
- сообщить нанимателям дату выдачи обменных ордеров.
а) внутригородского, с вручением ордеров. После приема
документов от обменивающихся сторон инспектор с целью контроля проверяет правильность их заполнения и оформления, комплектует документы, визирует их, подготавливает их для рассмотрения у начальника.
Инспектор несет полную ответственность за правильность оформления и заполнения обменного дела.
Выписка, оформление и выдача обменных документов (при обязательном предъявлении паспорта, удостоверения личности) производится на основании решения жилищной комиссии местной администрации районов или городской жилищной комиссией.
Обменные ордера выдаются одновременно всем нанимателям, участвующим в обмене, или доверенным лицам под расписку.
Перед выдачей нанимателю обменного ордера инспектор проверяет его фамилию, домашний адрес и уточняет адрес в учетной алфавитной карточке и контрольной картотеке.
Документы, послужившие основанием для выдачи ордера, брошюруются и хранятся в архиве в течение 5 лет.
При расторжении договора обмена в добровольном порядке, на основании письменных заявлений сторон, выданные обменные ордера подлежат возврату и аннулируются. При необходимости нанимателю выдается справка на восстановление прописки.
Уплаченные за услуги по оформлению договора обмена деньги не возвращаются.
б) иногороднего, с вручением ордеров.
Порядок проверки документов, рассмотрение обменных дел, оформление обменных ордеров аналогичен п.3.1. Правил.
С учетом специфики иногородних обменов выдача обменных ордеров Конторой может производиться в день оформления.
Оплата по тарифу.
3.3. Оформление Разрешения. Инспектор оформляет документы на
Москву, Ленинград, курортные города и областные центры России, а также в столицы и областные центры других государств, дает консультации клиентам, определяет перечень обменных документов, проверяет их оформление аналогично п. 3.1. и 3.2.б Правил.
Сообщает нанимателю стоимость услуги. Оформляет и выдает Разрешение на обмен жилых помещений.
3.4. Оформление обмена жилья, находящегося в личной собственности граждан (обмен частного дома, выкупленной или приватизированной квартиры на жилое помещение в домах муниципального жилищного фонда, фонда ЖСК и др.).
После разрешения обмена жилья, находящегося в личной собственности, органами местной администрации или городской жилищной комиссией, инспектор проверяет личные документы и документы, представленные на обмен жилья, определяет состав и полноту. Производит дооформление обмена, регистрируя в БТИ. По заявке производит оформление договора в нотариальной конторе.
Оплата по установленному тарифу.
3.5. Выдача дубликата документов и замена обменного ордера (взамен утерянного или просроченного свыше шести месяцев).
Вопрос о выдаче ордера аналогичен п. 3.2 Правил.
Вопрос о выдаче ордера взамен утерянного сроком свыше шести месяцев или просроченного свыше шести месяцев относится к компетенции директора Конторы.
После согласования у директора Конторы наниматель предъявляет в отдел письменное заявление о выдаче ордера взамен утерянного или просроченного с объяснением обстоятельств и причины просрочки, справку с места работы и от жилищных органов об оплате и незанятости жилой площади, а также отказ паспортной службы РУВД в прописке.
Представленные документы вместе с ранее оформленным и рассмотренным обменным делом вновь выносятся на рассмотрение.
Оплата за услуги по утвержденному тарифу.
3.6. Переоформление (замена) ордера (замена ордера других городов на внутригородской обменный ордер).
Проверка экземпляра подордерных обменных документов и переоформление бланка ордера.
При обращении нанимателя по вопросу замены обменного ордера на внутригородской обменный ордер инспектор проверяет наличие и правильность оформления представленных ранее подордерных документов, а при отсутствии таковых требует их представления. После проверки документов и подтверждения их надлежащего оформления нанимателю выдается новый ордер взамен выданного органами обмена других городов.
Оплата производится согласно утвержденному тарифу.
3.7. Продление срока обменного ордера для прописки.
При несоблюдении установленных сроков прописки по новому месту жительства до одного месяца срок действия обменного ордера продляется до 31 дня.
С нанимателя берется письменное заявление с объяснением причины просрочки. На ордере и в корешке обменного ордера ставится штамп с указанием срока продления ордера.
Вопрос продления срока ордера относится к компетенции директора Конторы.
При просрочке ордера от одного до шести месяцев продление его действия не производится, а выдается новый обменный ордер взамен утратившего силу.
Наниматель подает в Контору по обмену письменное заявление с указанием причины просрочки и представляет кроме просроченного ордера справку об оплате новой полученной площади и о ее незанятости. После проверки состава семьи обратившегося нанимателя вопрос о выдаче ордера взамен утратившего силу с представленными документами и поднятым из архива обменным делом вновь выносится на рассмотрение.
Оплата за услуги по утвержденному тарифу.
3.8. Оформление бронирования жилья с вручением охранного свидетельства (брони) на срок трудового договора.
Для оформления и выдачи охранного свидетельства необходимо:
- рассмотреть перечень документов, служащих основанием для выдачи охранного свидетельства (брони) на жилое помещение;
- оформить в трех экземплярах и выдать в двух экземплярах охранные свидетельства (брони) на жилое помещение под роспись заявителя или доверенного лица (один экземпляр для жилищных органов по месту прописки);
- заполнить алфавитную учетную карточку для хранения в архивных делах;
- сброшюровать документы, послужившие основанием для выдачи охранного свидетельства (брони), для хранения в архиве в течение 5 лет;
- бронирование производится на срок, указанный в трудовом договоре, но не более, чем на 5 лет. При перезаключении или продлении трудового договора на новый срок бронирование жилого помещения производится и оплачивается заново. Для оплаты за основу берется первый год, за последующие годы взимается 10% от суммы за первый год, но не более, чем за время, указанное в трудовом договоре.
Оплата за услуги производится согласно тарифу.
а) отправление охранного свидетельства почтой.
Для этого необходимо произвести:
- регистрацию поступивших документов;
- запрос справки о прописке нанимателя от жилищно - эксплуатационных контор (организаций);
- оформление запроса по месту работы заявителя об оплате за услуги в соответствии с тарифом;
- при отсутствии поступления от заявителя почтового перевода за оказываемые услуги запрос членам семьи, проживающим в г. Перми, об оформлении оплаты;
- оформление (см. п.3.8) и отправку охранного свидетельства (брони) сроком на один год заказной почтовой корреспонденцией по месту работы и жительства адресата;
- направление одного экземпляра охранного свидетельства в жилищные органы г. Перми и по месту прописки адресата.
Для выдачи дубликата охранного свидетельства (брони) на жилое помещение необходимо зарегистрировать и рассмотреть письменное заявление нанимателя жилого помещения или членов его семьи, проверить наличие архивных документов, после оплаты за услуги оформить и выдать один экземпляр дубликата охранного свидетельства (брони) заявителю, сделать при этом соответствующие записи в архивные документы.

IV. УСЛУГИ ПО ПОДНАЙМУ (НАЙМУ) ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

4.1. Прием на учет граждан, желающих снять жилое помещение с правом пользования каталогом.
Проверка документов и собеседование с инспектором группы поднайма, заполнение учетной карточки для постановки ее на общегородской учет для подбора жилого помещения в поднаем.
4.2. Прием на учет граждан, желающих сдать в наем (поднаем) свое жилое помещение.
Собеседование с инспектором группы поднайма, проверка паспортных данных и письменного заявления нанимателя жилого помещения, заполнение учетной карточки и помещение в каталог для подбора нанимателей.
4.3. Оформление договора поднайма (найма) гражданам, сдающим жилое помещение сроком до 1 года.
Собеседование с инспектором группы поднайма, проверка документов и прием заявления, оформление договора поднайма, подготовка справки в финансовое управление. Выписка и выдача направления для прописки и проживания.
4.4. Оформление договора поднайма (найма) гражданам, снимающим жилое помещение сроком до 1 года.
В соответствии с п.4.3.
4.5. То же студентам и учащимся, снимающим жилое помещение.
Проверка документов (паспорт, студенческий билет), оформление в соответствии с п.4.3.
По тарифу предусматривается скидка в размере 50%.

V. ПРОЧИЕ УСЛУГИ

5.1. Срочное исполнение документов по просьбе клиентов (в течение 24 часов).
Инспектор проверяет личные документы, документы, представленные для срочного исполнения, определяет их полноту и достоверность, соответствие требованиям ЖК и ГК РСФСР, действующей Инструкции о порядке обмена жилого помещения или порядке бронирования, рассматривает запрос от организаций и граждан, оформляет и выдает документы клиентам и организациям в течение 24 часов.
5.2. Отправка документов почтой.
Инспектор регистрирует поступившие запросы, оформляет необходимые документы, регистрирует их, раскладывает в конверты, отправляет заказной ценной почтовой корреспонденцией с уведомлением.
5.3. Выдача справок по обмену, бронированию, поднайму, выдача копий документов.
Инспектор принимает и рассматривает запросы и заявления, проверяет личные документы, находит необходимые документы в архиве, оформляет документы, регистрирует их и выдает в установленном порядке под расписку.
5.4. Хранение невостребованных документов.
При поступлении заявлений об отказе от обмена одной из сторон, инспектор выдает старые ордера или другие документы лицам, отказавшимся производить обмен. Невостребованные документы систематизируются в отдельной папке, регистрируются в журнале невыданных документов с указанием даты изъятия документов у гражданина. Такую же операцию инспектор производит по документам не полученным вовремя.
5.5. Снятие копий с документов.
Машинописные работы оказываются согласно тарифу цен на машинописные и стенографические работы.

VI. УСЛУГИ АГЕНТОВ

6.1. Комплекс услуг по выполнению всех работ по оформлению обменных документов после подобранных вариантов обмена жилых помещений (без стоимости оформления обмена жилья).
Инспектор заполняет документы на обмен жилищной площади, согласовывает их с органами домоуправления и жилищной комиссией, после чего уведомляет заказчика о времени получения ордера.
Оплата по тарифу.
6.2. Выезд инспектора на дом для оформления обменных ордеров (или охранного свидетельства, договора поднайма или обследования жилищных условий).
Прием заказа, согласование с клиентом даты и времени прибытия, времени оплаты заказа, подготовка необходимых документов. Оформление и выдача документов производится в соответствии с п.3.2, 3.8, и 4.3.
6.3. Услуги агентов по подбору вариантов обмена (без стоимости оформления обмена жилья).
Агент подбирает вариант обмена, соответствующий заказу клиента (фиксируется в карточке согласно п.1.1.), используя материалы каталога, банка данных ЭВМ, уведомляет клиента о подобранных вариантах. При согласии всех участников подобранного варианта на обмен оформляет обменные документы, согласовывает их с органами домоуправления и жилищными комиссиями, уведомляет клиента о времени получения ордера, при необходимости по доверенности получает ордер.
6.4. Прием заказа по подбору вариантов обмена на дому. Прием заказа в соответствии с п.1.1., согласование с клиентом даты и времени прибытия, времени оплаты заказа; агент выезжает на дом и работает с заказчиком.
6.5. Агенты заключают все разрешенные законом сделки, а также оформление обменов, бронирования, поднайма по доверенности, выдаваемой гражданином (заявителем) и зарегистрированной в Конторе по обмену и бронированию жилых помещений.

VII. УСЛУГИ ПО КУПЛЕ - ПРОДАЖЕ НЕДВИЖИМОСТИ

7.1. По заявке клиента сотрудник отдела подбирает вариант купли - продажи недвижимости, согласовывает с заявителем, производит оформление в нотариальной конторе, регистрирует в БТИ, уведомляет клиента (заявителя) о времени получения документов (договора).
Оплата по тарифу.

Управляющий делами
Л.А.МЕЙТАРДЖЕВА


   ------------------------------------------------------------------

--------------------

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru